गोपनीयता नीति

1. क्षेत्र

“हम”, “हमारा”, “हम”, या “DBPay Finance” उस इकाई को संदर्भित करता है जिसका उल्लेख इस गोपनीयता सूचना के अंत में किया गया है और जिसके साथ आपका या आपके संगठन का संबंध है। यह गोपनीयता सूचना बताती है कि DBPay Finance आपके द्वारा DBPay Finance प्लेटफ़ॉर्म (“प्लेटफ़ॉर्म”), वेबसाइट (“साइट”) और एप्लिकेशन (“ऐप्स”) (सामूहिक रूप से, “सेवाएँ”) के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उपयोग के संबंध में व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और प्रक्रिया करता है। यदि आप DBPay Finance के ग्राहक या अधिकृत ग्राहक (इस गोपनीयता सूचना में प्रत्येक को “ग्राहक” कहा गया है) हैं, तो यह गोपनीयता सूचना आपके साथ-साथ किसी भी समझौते या अन्य प्रकटीकरण पर लागू होती है जो हम आपको प्रदान कर सकते हैं। हमारी गोपनीयता सूचना उन सभी ग्राहकों पर लागू होती है जो हमारी सेवाओं का उपयोग या एक्सेस करते हैं और इसमें व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण गतिविधियाँ शामिल हैं जो हम अपनी सेवाओं में करते हैं।

2. आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार इकाई (नियंत्रक)

आपके व्यक्तिगत डेटा का नामित नियंत्रक (“नियंत्रक”) आपके स्थान के अनुसार भिन्न होगा, जैसा कि इस गोपनीयता सूचना के अंत में बताया गया है।

3. आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और भंडारण

DBPay Finance सुरक्षा उपाय लागू करने के लिए प्रतिबद्ध है जिनसे ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा को विनाश, हानि, संशोधन या किसी अन्य अनधिकृत प्रसंस्करण से उचित रूप से सुरक्षित रखने की अपेक्षा की जाती है। DBPay Finance द्वारा लागू किए जाने वाले कुछ सुरक्षा उपायों में शामिल होंगे, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:

• 3.1 एन्क्रिप्शन: हम व्यक्तिगत डेटा के प्रसारण और भंडारण को सुरक्षित करने के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं। यह एन्क्रिप्शन अनधिकृत पहुंच को रोकने में मदद करता है और जानकारी की गोपनीयता और अखंडता सुनिश्चित करता है।
• 3.2 एक्सेस कंट्रोल्स: एक्सेस कंट्रोल्स लागू हैं ताकि केवल उन्हीं कर्मचारियों या अधिकृत कर्मियों को व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच की अनुमति हो जिन्हें वैध उद्देश्यों के लिए इसकी आवश्यकता है। ये व्यक्ति सख्त गोपनीयता दायित्वों से बंधे हैं और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के महत्व से अवगत हैं।
• 3.3 स्व-सहायता: ग्राहकों को प्रोत्साहित किया जाता है कि वे अपनी सावधानियाँ बरतें, जैसे कि मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करना और अपने उपकरणों और सॉफ़्टवेयर को नियमित रूप से अपडेट करना, ताकि अपने व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को और बढ़ा सकें।
• 3.4 प्राइवेट IP: ग्राहक डेटा एक सर्वर पर संग्रहीत होता है। केवल विशिष्ट सर्वर ही इस सर्वर से एक अलग निजी नेटवर्क में संपर्क कर सकते हैं।
• 3.5 कनेक्शन्स: सार्वजनिक सर्वरों से SSH कनेक्शन केवल DBPay Finance के (वर्चुअल) निजी नेटवर्क से ही किया जा सकता है।
• 3.6 पासवर्ड: ग्राहक पासवर्ड और प्राइवेट कीज़ को एक्सेस कंट्रोल वाली डेटाबेस में संग्रहीत किया जाता है और सभी उपयोगकर्ता डेटा (जो डेटाबेस के अंदर है) स्थिर अवस्था में एन्क्रिप्ट किया जाता है।

4. एकत्रित की गई जानकारी और डेटा

DBPay Finance में, हम पारदर्शिता को महत्व देते हैं और हमारे डेटा संग्रह और प्रसंस्करण प्रथाओं पर स्पष्टता प्रदान करने का प्रयास करते हैं। नीचे दी गई तालिका में हम जो डेटा एकत्र करते हैं उसका अवलोकन, उसका स्रोत, श्रेणी, एक संक्षिप्त विवरण और प्रसंस्करण का वैध आधार प्रस्तुत किया गया है। कृपया ध्यान दें कि हम जो विशिष्ट डेटा एकत्र करते हैं वह आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली DBPay Finance सेवा के आधार पर भिन्न हो सकता है। इसलिए, तालिका एक व्यापक सूची प्रदान करती है लेकिन यह सीमित नहीं करती कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और न ही यह संकेत देती है कि हम हमेशा यह डेटा एकत्र करते हैं। हम डेटा कई तरीकों से एकत्र करते हैं, जैसे ग्राहक पंजीकरण, लेनदेन, कार्यक्रम में भागीदारी, वेबसाइट और ऐप का उपयोग, और ग्राहक सेवा संचार। जबकि आपके पास व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने से इनकार करने का विकल्प है, आवश्यक जानकारी न देने से हमारी कुछ सेवाएँ प्रदान करने की क्षमता सीमित हो सकती है।

संस्थाओं के लिए, हम व्यक्तिगत सदस्यों जैसे लाभकारी मालिकों, निदेशकों, आदि के लिए, जैसा कि लागू हो या नियामक आवश्यकताओं के अनुरूप, इनमें से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम अपनी KYB और अन्य प्रासंगिक या आवश्यक प्रक्रियाओं को पूरा करने, और आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अतिरिक्त डेटा और जानकारी मांग सकते हैं।

हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए सांख्यिकीय या जनसांख्यिकीय डेटा जैसे एकत्रित डेटा भी एकत्र, उपयोग और साझा कर सकते हैं। एकत्रित डेटा आपके व्यक्तिगत डेटा से प्राप्त होता है, लेकिन इसे कानून के तहत गैर-व्यक्तिगत डेटा माना जाता है, क्योंकि यह सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान का खुलासा नहीं करता है। उदाहरण के लिए, हम हमारी साइटों पर विशिष्ट सुविधाओं तक पहुंचने वाले उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत निर्धारित करने के लिए आपके सेवा उपयोग की जानकारी का एक एकत्रित रूप में विश्लेषण कर सकते हैं। हालांकि, यदि हम एकत्रित डेटा को आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ इस तरह से जोड़ते या लिंक करते हैं जो हमें सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान करने की अनुमति देता है, तो हम संयुक्त डेटा को व्यक्तिगत डेटा के रूप में मानेंगे और इस गोपनीयता सूचना के अनुसार इसे संभालेंगे। एकत्रित डेटा को संभालने का हमारा दृष्टिकोण उद्योग-मानक गोपनीयता प्रथाओं के साथ संरेखित है।

5. संग्रह और प्रसंस्करण के उद्देश्य

DBPay Finance एक या एक से अधिक कानूनी आधारों के आधार पर, निम्नलिखित उद्देश्यों (एक या कई) के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकता है:

• 5.1 अनुबंध का प्रदर्शन: ग्राहक जानकारी का उपयोग हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए खाता बनाने और पहचान सत्यापन के लिए किया जाएगा। इसका उपयोग लेनदेन से संबंधित सेवाओं और तकनीकी सहायता, समस्या समाधान, और सेवाओं की सुरक्षा और गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए भी किया जा सकता है।
• 5.2 कार्यक्षमता सुनिश्चित करें: सेवाओं के उचित कामकाज को सुनिश्चित करने के साथ-साथ आदेशित सेवाओं के प्रावधान के लिए, ऊपर सूचीबद्ध जानकारी को संसाधित किया जा सकता है।
• 5.3 आपसे संवाद करें: हम आपकी पूछताछ का समाधान करने, आपके अनुरोधों को पूरा करने और महत्वपूर्ण सूचनाएं भेजने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। इसमें कंपनी के अपडेट, नीति परिवर्तन, उत्पाद/सेवा संवर्द्धन, या प्रेस विज्ञप्ति से संबंधित समय-समय पर ईमेल भेजना जैसी गतिविधियां शामिल हैं।
• 5.4 विपणन: हम अपनी सेवाओं का विपणन करने के लिए आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी का उपयोग करते हैं। इसमें, उदाहरण के लिए, आपको उत्पादों, पेशकशों, आयोजनों, प्रतियोगिताओं, सर्वेक्षणों और वेबिनार या अनुकूलित ऑफ़र या सामग्रियों के बारे में ईमेल संचार भेजना शामिल है। हमारे मार्केटिंग प्रयास आपकी संचार प्राथमिकताओं के अनुरूप हैं, और आप हमेशा सदस्यता समाप्त करने का अधिकार रखते हैं।
• 5.5 सेवाओं में सुधार: हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी का उपयोग करते हैं। इसमें, उदाहरण के लिए, उपयोग के रुझानों की पहचान करना, डेटा विश्लेषण विकसित करना, हमारे प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता का निर्धारण करना, हमारे व्यवसाय के प्रदर्शन का मूल्यांकन करना, हमारे उत्पादों और सेवाओं का अनुसंधान, प्रदर्शन, विकास और सुधार करना और गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करना शामिल है।
• 5.6 कानूनों का पालन करें: हम आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी का उपयोग लागू कानूनों, विनियमों और संविदात्मक दायित्वों का पालन करने के लिए करते हैं। इसमें, उदाहरण के लिए, "अपने ग्राहक को जानें" (KYC), "अपने व्यवसाय को जानें" (KYB) दायित्व, अनुपालन और/या सुरक्षा जांच, ऑडिट या मूल्यांकन करना, और किसी भी संबंधित रिपोर्टिंग दायित्व शामिल हैं।
• 5.7 संपत्ति की सुरक्षा करें: हम अपने अधिकारों और हितों की रक्षा करने, हमारी संपत्तियों, प्रणालियों और नेटवर्कों की सुरक्षा सुनिश्चित करने, हमारी सेवाओं के संबंध में धोखाधड़ी, गैरकानूनी या आपराधिक गतिविधियों को रोकने, पता लगाने और जांच करने, और हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने के लिए आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी का उपयोग करते हैं।
• अन्य उद्देश्य जिनके लिए आपकी सहमति आवश्यक है। लागू कानून द्वारा आवश्यक होने के अलावा, हम आपकी जानकारी को तभी साझा या प्रकट कर सकते हैं जब आप अपनी पूर्व सहमति प्रदान करते हैं

6. ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा तक तृतीय-पक्ष की पहुंच

हम कंपनियों, बाहरी संगठनों, व्यक्तियों, या अन्य प्राप्तकर्ताओं के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते हैं, जब तक कि निम्नलिखित में से कोई एक परिस्थिति लागू न हो:

• 6.1 कानूनी, नियामक, सुरक्षा और अनुपालन उद्देश्य: कुछ निश्चित स्थितियों में, हमें कानून द्वारा आवश्यक होने पर आपकी जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो सकती है। इन स्थितियों में सम्मन या अन्य कानूनी प्रक्रिया के अनुरोधों का पालन करना; आपके अधिकारों की सुरक्षा करना; आपकी या दूसरों की सुरक्षा की सुरक्षा करना; धोखाधड़ी की जांच करना; और सरकारी अनुरोध या रिपोर्टिंग आवश्यकता का जवाब देना शामिल हो सकता है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
• 6.2 सेवा प्रदाताओं और तृतीय पक्षों के साथ साझा करना: DBPay Finance आपकी जानकारी को तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को प्रकट कर सकता है जो हमारी सेवाओं को प्रबंधित करने में हमारी सहायता करते हैं। इन प्रदाताओं में आईटी सेवा प्रदाता, डेटा भंडारण प्रदाता, पहचान सत्यापन सेवा प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, क्लाउड सेवा प्रदाता, और विपणन सेवा प्रदाता शामिल हो सकते हैं। हालांकि, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि इन प्रदाताओं को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने के एकमात्र उद्देश्य के लिए करने की अनुमति है, न कि उनके अपने प्रचार उद्देश्यों के लिए। आपका व्यक्तिगत डेटा उनके सिस्टम के भीतर संग्रहीत किया जा सकता है, लेकिन हम उनसे आपकी जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने और सभी गोपनीयता और डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करने की अपेक्षा करते हैं। निश्चिंत रहें; हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को नहीं बेचते हैं।
• 6.2 सत्यापन: धोखाधड़ी की रोकथाम और शमन सुनिश्चित करने के लिए DBPay Finance द्वारा प्रदान की गई कई सेवाओं के लिए, हम विभिन्न प्रकार की सेवाओं के लिए पेशेवर सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। ये पेशेवर सेवा प्रदाता, अन्य बातों के अलावा, लेनदेन को मंजूरी देने के लिए पहचान, बैंक खाता सत्यापन, शेष राशि की पुष्टि, और लेनदेन इतिहास की समीक्षा करते हैं। आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी को सेवा प्रदाताओं की गोपनीयता नोटिस के अनुपालन में संभाला जाता है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप DBPay Finance और इसके सेवा प्रदाता (प्रदाताओं) को अपने बैंक से आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी तक पहुंचने और उसे प्रसारित करने के लिए अधिकृत करते हैं।
• 6.3 सत्यापन: धोखाधड़ी की रोकथाम और शमन सुनिश्चित करने के लिए DBPay Finance द्वारा प्रदान की गई कई सेवाओं के लिए, हम विभिन्न प्रकार की सेवाओं के लिए पेशेवर सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। ये पेशेवर सेवा प्रदाता, अन्य बातों के अलावा, लेनदेन को मंजूरी देने के लिए पहचान, बैंक खाता सत्यापन, शेष राशि की पुष्टि, और लेनदेन इतिहास की समीक्षा करते हैं। आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी को सेवा प्रदाताओं की गोपनीयता नोटिस के अनुपालन में संभाला जाता है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप DBPay Finance और इसके सेवा प्रदाता (प्रदाताओं) को अपने बैंक से आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी तक पहुंचने और उसे प्रसारित करने के लिए अधिकृत करते हैं।
• 6.4 DBPay Finance की सहायक कंपनियां: हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए DBPay Finance की सहायक कंपनियों के भीतर आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं, जिसमें आपको हमारी सेवाएं प्रदान करना, धोखाधड़ी को रोकना, पहचान सत्यापन करना, कानून का पालन करना, बिक्री, विलय, अधिग्रहण, या अन्य लिक्विडिटी घटनाओं को सुविधाजनक बनाना, और आपको उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना शामिल है। हालांकि, हम आपकी ऋण पात्रता के बारे में जानकारी हमारी सहायक कंपनियों के साथ साझा नहीं करते हैं।
• 6.5 आपकी सहमति से: यदि हमारे पास ऐसा करने के लिए आपकी सहमति है तो हम कंपनियों, बाहरी संगठनों या व्यक्तियों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करेंगे।

7. डेटा स्थानांतरण

DBPay Finance आपके डेटा को उन देशों में स्थानांतरित कर सकता है जहाँ से आपने हमारी सेवाओं का उपयोग किया है। लागू डेटा सुरक्षा नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए, हमने मानक संविदात्मक खंडों के उपयोग सहित उपयुक्त तकनीकी, संगठनात्मक और संविदात्मक सुरक्षा उपायों को लागू किया है। ईईए या यूके के बाहर व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करते समय, हम कानूनी स्थानांतरण तंत्रों का पालन करते हैं। यदि यूरोपीय आयोग ने निर्धारित किया है कि कोई देश ईईए के समान डेटा सुरक्षा का एक अनिवार्य रूप से समतुल्य मानक प्रदान करता है, तो हम व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण को सुविधाजनक बनाने के लिए 'पर्याप्तता निर्णय' पर भरोसा कर सकते हैं। ईईए या यूके से कनाडा में व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करते समय, हम मानक संविदात्मक खंडों पर भरोसा कर सकते हैं।

8. डिजिटल संपत्तियों और ब्लॉकचेन का उपयोग करते समय गोपनीयता

डिजिटल संपत्तियों का उपयोग करते समय हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता पर जोर देते हैं। सार्वजनिक ब्लॉकचेन को कंप्यूटर सिस्टम के नेटवर्क पर लेनदेन को रिकॉर्ड करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और डिजिटल संपत्तियों का उपयोग आमतौर पर इन ब्लॉकचेन पर सार्वजनिक रूप से दर्ज किया जाता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सार्वजनिक ब्लॉकचेन का फोरेंसिक विश्लेषण किया जा सकता है, जो संभावित रूप से व्यक्तियों की (पुनः) पहचान और व्यक्तिगत डेटा के प्रकटीकरण का कारण बन सकता है, खासकर जब इसे अन्य डेटा स्रोतों के साथ जोड़ा जाता है।

एक नियम के रूप में, क्रिप्टोकरेंसी लेनदेन फिएट बैंकिंग लेनदेन की तुलना में कम निजी होते हैं क्योंकि वे सार्वजनिक ब्लॉकचेन पर होते हैं।

चूंकि DBPay Finance का इन विकेन्द्रीकृत या तृतीय-पक्ष नेटवर्क पर कोई नियंत्रण नहीं है या वह उनका संचालन नहीं करती है, हम ऐसे ब्लॉकचेन पर व्यक्तिगत डेटा को मिटाने, संशोधित करने या बदलने में असमर्थ हैं। हम अपने नियंत्रण के भीतर व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपायों को लागू करने और लागू गोपनीयता कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हालांकि, हम उपयोगकर्ताओं को सार्वजनिक ब्लॉकचेन पर डिजिटल संपत्तियों का उपयोग करते समय सावधानी बरतने और आवश्यक सावधानी बरतने की सलाह देते हैं।

9. आपके अधिकार

DBPay Finance द्वारा संसाधित किए जा रहे ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:

• संसाधित किए जा रहे अपने व्यक्तिगत डेटा तक मुफ्त पहुंच का अनुरोध करने का अधिकार।
• अपने डेटा में सुधार या उसे हटाने का अनुरोध करने का अधिकार।
• प्रसंस्करण के प्रतिबंध का अनुरोध करने का अधिकार।
• अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार (बिना किसी सत्यापन के सीधे मार्केटिंग के मामले में)।
• सहमति को रद्द करने का अधिकार: यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित है, तो आपको किसी भी समय इस सहमति को रद्द करने का अधिकार है। हालांकि, ऐसा रद्द करना, रद्द करने से पहले किए गए किसी भी प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करता है।
• अपने व्यक्तिगत डेटा को साझा करने को सीमित करने या उससे बाहर निकलने का अधिकार

• 9.1 डेटा सुरक्षा प्राधिकरण:

  यदि आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में कोई चिंता है या आप मानते हैं कि लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत आपके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है, तो आपको संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

  यूरोपीय संघ में, प्रत्येक सदस्य राज्य का डेटा सुरक्षा मामलों के लिए जिम्मेदार अपना स्वयं का पर्यवेक्षी प्राधिकरण है। आप अपने निवास के देश में या जहां कथित उल्लंघन हुआ है, वहां के पर्यवेक्षी प्राधिकरण का संपर्क विवरण नीचे दी गई सूची में या अपनी स्थानीय सरकारी प्राधिकरण साइटों पर खोज कर पा सकते हैं: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

  कनाडा के लिए आप https://www.priv.gc.ca/en/ के माध्यम से डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षक से संपर्क कर सकते हैं। यदि आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में कोई चिंता या शिकायत है, तो हम आपको सीधे पर्यवेक्षी प्राधिकरण से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हालांकि, हम पहले आपकी चिंताओं को दूर करने के अवसर की सराहना करेंगे, इसलिए कृपया हमसे संपर्क करें और हम किसी भी मुद्दे को समय पर और संतोषजनक तरीके से हल करने की पूरी कोशिश करेंगे।

  कृपया ध्यान दें कि पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने से पहले आप हमसे संपर्क करने के लिए बाध्य नहीं हैं। आपको किसी भी समय सीधे पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है

• 9.2 हमसे संपर्क करें:

  यदि आप एक ग्राहक के रूप में उपर्युक्त अधिकारों में से किसी का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया dpo@dbpay.co पर एक ग्राहक अनुरोध भेजकर ऐसा करें। DBPay Finance ग्राहक की पहचान के प्रमाण के बिना ग्राहक के अनुरोध को संभाल नहीं सकता है और लागू कानून उपरोक्त अधिकारों का प्रयोग करने पर शर्तें लगा सकता है।

  DBPay Finance ग्राहक की पहचान दस्तावेज़ की एक प्रति अनुरोध करेगा, यह इस बात के प्रमाण के रूप में है कि ग्राहक(कों) का व्यक्तिगत डेटा से संबंध है और इस प्रकार वे ऊपर उल्लिखित अधिकारों के हकदार हैं।

  DBPay Finance ग्राहक का अनुरोध प्राप्त होने के बाद बिना किसी अनुचित देरी के ग्राहक के अनुरोध का जवाब देने के लिए अपने सर्वोत्तम प्रयासों का उपयोग करेगा।

  ग्राहक को यह ध्यान रखना चाहिए कि कानूनी दावे की स्थापना, अभ्यास या पुष्टिकरण या अभिव्यक्ति और/या सूचना की स्वतंत्रता के अधिकार के वैध प्रयोग से संबंधित आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए, DBPay Finance पहुंच, सुधार, हटाने या स्थानांतरण के अनुरोध का पालन करने के लिए हमेशा बाध्य नहीं होगा।

10. प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक इसकी आवश्यकता होती है या उन उद्देश्यों के प्रकाश में इसकी अनुमति होती है जिनके लिए इसे प्राप्त किया गया था और लागू कानून के अनुरूप होता है, और किसी भी मामले में, पांच (5) वर्ष से कम नहीं। हमारी प्रतिधारण अवधि निर्धारित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले मानदंड में शामिल हैं:

• आपके साथ हमारे चल रहे संबंध की अवधि (उदाहरण के लिए, जब तक आपके पास हमारे साथ एक खाता है या आप DBPay Finance का उपयोग करते रहते हैं),
• क्या कोई कानूनी दायित्व है जिसके अधीन हम हैं (उदाहरण के लिए, कुछ कानून, जैसे कि मनी लॉन्ड्रिंग और/या आतंकवाद विरोधी वित्त आवश्यकताओं के लिए हमें आपकी लेनदेन के रिकॉर्ड को एक निश्चित अवधि के लिए तब तक रखने की आवश्यकता होती है जब तक कि हम उन्हें हटा नहीं सकते)
• क्या हमारी कानूनी स्थिति पर विचार करते हुए या व्यक्तियों की सुरक्षा के लिए प्रतिधारण उचित है (जैसे लागू कानूनों की सीमाओं, मुकदमेबाजी, या नियामक जांच के संबंध में)

इस समझौते के तहत व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण भी सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के प्रावधानों के अधीन है https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=NL .

11. गोपनीयता नोटिस में अपडेट

हम अपनी कार्यप्रणालियों में बदलावों को दर्शाने के लिए या अन्य परिचालन, कानूनी, या नियामक कारणों से समय-समय पर इस गोपनीयता नोटिस को अपडेट या संशोधित कर सकते हैं। हमारे द्वारा किए गए कोई भी बदलाव एक संशोधित "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएंगे। हम आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और संरक्षित करते हैं, इसके बारे में सूचित रहने के लिए इस गोपनीयता नोटिस की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

यदि हम इस गोपनीयता नोटिस में कोई भी महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम परिवर्तन के प्रभावी होने से पहले ईमेल द्वारा (यदि हमारे पास आपका ईमेल पता है) या हमारी वेबसाइट पर एक नोटिस पोस्ट करके आपको सूचित करेंगे। हम लागू डेटा सुरक्षा कानूनों द्वारा आवश्यक सीमा तक किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के लिए आपकी सहमति भी लेंगे।

किसी भी संशोधित गोपनीयता नोटिस की प्रभावी तिथि के बाद हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अपडेट किए गए गोपनीयता नोटिस की आपकी स्वीकृति का गठन करता है। यदि आप अद्यतन गोपनीयता नोटिस से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग करने से बचें और, यदि लागू हो, तो अपने खाते को निष्क्रिय करने के लिए हमसे संपर्क करें।

कृपया ध्यान दें कि हम उन तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या सेवाओं की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जो हमारी वेबसाइट से या उससे जुड़ी हो सकती हैं। हम उन तीसरे पक्षों की गोपनीयता नीतियों की सीधे समीक्षा करने की सलाह देते हैं।

यदि आपके पास हमारे गोपनीयता नोटिस या प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट पर "संपर्क" अनुभाग में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

12. आपका डेटा नियंत्रक

आपके स्थान के आधार पर, आपका डेटा नियंत्रक और DBPay Finance इकाई जो आपको यह गोपनीयता नोटिस प्रदान कर रही है, इस प्रकार भिन्न होगी: