Chính sách bảo mật

Đọc chính sách bảo mật của chúng tôi cho DBPay. Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi
và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất có thể.

Cập nhật lần cuối tháng 7 năm 2024

1. Phạm vi

“Chúng tôi”, “của chúng tôi”, “chúng ta” hoặc “DBPay Finance” đề cập đến thực thể được liệt kê ở cuối thông báo quyền riêng tư này mà bạn hoặc tổ chức của bạn có mối quan hệ. Thông báo quyền riêng tư này mô tả cách DBPay Finance thu thập, sử dụng và xử lý thông tin cá nhân liên quan đến việc bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi được cung cấp thông qua nền tảng DBPay Finance (“Nền tảng”), trang web (“Trang web”) và ứng dụng (“Ứng dụng”) (gọi chung là “Dịch vụ”). Nếu bạn là Khách hàng hoặc Khách hàng được ủy quyền (trong thông báo quyền riêng tư này, mỗi người gọi là “Khách hàng”) của DBPay Finance, thông báo quyền riêng tư này áp dụng cho bạn cũng như bất kỳ Thỏa thuận hoặc tiết lộ nào khác có thể được chúng tôi cung cấp cho bạn. Thông báo quyền riêng tư của chúng tôi áp dụng cho tất cả Khách hàng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và bao gồm các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân do chúng tôi thực hiện trong Dịch vụ của chúng tôi.

2. Thực thể chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (Bên kiểm soát)

Người kiểm soát dữ liệu được chỉ định cho dữ liệu cá nhân của bạn (“Người kiểm soát”) sẽ khác nhau tùy thuộc vào nơi bạn ở như được chỉ ra ở cuối thông báo về quyền riêng tư này.

3. Bảo vệ và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn

DBPay Finance cam kết thực hiện các biện pháp bảo mật được kỳ vọng hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khỏi sự phá hủy, mất mát, sửa đổi hoặc bất kỳ xử lý trái phép nào khác. Một số biện pháp bảo mật mà DBPay Finance sẽ thực hiện bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

  • 3.1 Mã hóa: Chúng tôi sử dụng các giao thức mã hóa theo tiêu chuẩn ngành để bảo mật việc truyền tải và lưu trữ dữ liệu cá nhân. Việc mã hóa này giúp ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo tính bảo mật cũng như toàn vẹn của thông tin.
  • 3.2 Kiểm soát truy cập: Các biện pháp kiểm soát truy cập được áp dụng để giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ đối với những nhân viên hoặc nhân sự được ủy quyền cần dữ liệu đó cho các mục đích hợp pháp. Những cá nhân này bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.
  • 3.3 Tự trợ giúp: Khách hàng được khuyến khích tự thực hiện các biện pháp phòng ngừa, chẳng hạn như sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất và thường xuyên cập nhật thiết bị cũng như phần mềm của họ, để tăng cường hơn nữa tính bảo mật cho dữ liệu cá nhân.
  • 3.4 IP riêng: Dữ liệu khách hàng được lưu trữ trên một máy chủ. Chỉ những máy chủ cụ thể mới có thể liên lạc với máy chủ này trong một mạng riêng biệt.
  • 3.5 Kết nối: Kết nối SSH tới các máy chủ công cộng chỉ có thể được thực hiện từ mạng riêng (ảo) của DBPay Finance.
  • 3.6 Mật khẩu: Mật khẩu và khóa riêng của khách hàng được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu có kiểm soát truy cập và tất cả dữ liệu người dùng (nằm trong cơ sở dữ liệu) đều được mã hóa khi lưu trữ.

4. Thông tin và dữ liệu được thu thập

Tại DBPay Finance, chúng tôi coi trọng tính minh bạch và nỗ lực mang lại sự rõ ràng về các hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của mình. Bảng dưới đây trình bày tổng quan về dữ liệu chúng tôi thu thập, nguồn, loại, mô tả ngắn gọn và cơ sở pháp lý để xử lý. Xin lưu ý rằng dữ liệu cụ thể mà chúng tôi thu thập có thể khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ DBPay Finance mà bạn đang sử dụng. Do đó, bảng cung cấp một danh sách toàn diện nhưng không giới hạn dữ liệu chúng tôi thu thập hoặc ngụ ý rằng chúng tôi thu thập dữ liệu này trong mọi trường hợp. Chúng tôi thu thập dữ liệu thông qua nhiều phương pháp khác nhau, chẳng hạn như đăng ký khách hàng, giao dịch, tham gia chương trình, sử dụng trang web và ứng dụng, và giao tiếp với dịch vụ khách hàng. Mặc dù bạn có tùy chọn từ chối cung cấp dữ liệu cá nhân, nhưng việc không cung cấp thông tin cần thiết có thể hạn chế khả năng cung cấp một số dịch vụ của chúng tôi.

Nguồn Danh mục Mô tả Tính hợp pháp của việc xử lý
1. Thông tin do khách hàng cung cấp Thông tin doanh nghiệp Công ty - Tên pháp nhân, giấy chứng nhận thành lập, giấy chứng nhận tình trạng pháp nhân, hồ sơ phải nộp hàng năm theo luật chứng khoán cấp tỉnh, thư hoặc thông báo đánh giá từ chính quyền địa phương, tỉnh, vùng lãnh thổ hoặc liên bang, hoặc bất kỳ hồ sơ tương tự nào khác xác nhận sự tồn tại của pháp nhân. Thực hiện hợp đồng
Thông tin liên hệ: Địa chỉ thanh toán, địa chỉ email, số điện thoại. Thực hiện hợp đồng & giao tiếp với bạn
Số nhận dạng thuế (khi áp dụng). Thực hiện hợp đồng
Thông tin về quyền sở hữu hưởng lợi, cũng như thông tin về quyền sở hữu, kiểm soát và cơ cấu. Thực hiện hợp đồng
Yêu cầu theo luật trong bối cảnh nghĩa vụ KYC hoặc AML Bản sao thẻ căn cước hoặc hộ chiếu của chủ sở hữu hưởng lợi và hội đồng Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Được Khách hàng cung cấp tự nguyện Thông tin tài chính như: chi tiết tài khoản ngân hàng, chi tiết thẻ thanh toán và/hoặc địa chỉ ví tiền điện tử, số dư và giao dịch, thu nhập, chi tiết về nguồn tiền, v.v. Đã được sự đồng ý
Sở thích giao tiếp: có thể bao gồm sở thích của bạn trong việc nhận thông tin/giao tiếp tiếp thị từ chúng tôi và bên thứ ba của chúng tôi. Đã được sự đồng ý
Thực thể ngoài công ty. (Một thực thể có thể là công ty, quỹ tín thác, quan hệ đối tác, UND hoặc hiệp hội/tổ chức chưa được hợp nhất) Hợp đồng đối tác, điều lệ, bất kỳ hồ sơ tương tự nào xác nhận sự tồn tại của thực thể, thư hoặc thông báo đánh giá từ chính quyền thành phố, tỉnh, lãnh thổ hoặc liên bang. Thực hiện hợp đồng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Thông tin liên hệ: Địa chỉ thanh toán, địa chỉ email, số điện thoại. Thực hiện hợp đồng & giao tiếp với bạn
Bắt buộc theo pháp luật trong bối cảnh các nghĩa vụ KYC hoặc AML Mã số thuế (nếu áp dụng). Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Bắt buộc theo pháp luật trong bối cảnh các nghĩa vụ KYC hoặc AML Thông tin về các cá nhân thực sự là chủ sở hữu hưởng lợi, thông tin xác định quyền sở hữu, kiểm soát và cấu trúc của tổ chức. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Bắt buộc theo pháp luật trong bối cảnh các nghĩa vụ KYC hoặc AML Bản sao thẻ căn cước hoặc hộ chiếu của các chủ sở hữu thực sự và ban quản trị Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Được Khách hàng cung cấp tự nguyện Thông tin tài chính như: chi tiết tài khoản ngân hàng, chi tiết thẻ thanh toán và/hoặc địa chỉ ví tiền điện tử, số dư và giao dịch, thu nhập, chi tiết về nguồn tiền, v.v. Đã được đồng ý
Sở thích liên lạc: có thể bao gồm sở thích của bạn trong việc nhận thông tin/liên lạc tiếp thị từ chúng tôi và các bên thứ ba của chúng tôi. Đã được đồng ý
2. Thông tin được thu thập tự động Thông tin ứng dụng, trình duyệt và thiết bị Dữ liệu kỹ thuật: có thể bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), dữ liệu đăng nhập của bạn, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ và vị trí, loại và phiên bản plugin trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng, cũng như các công nghệ khác trên các thiết bị bạn sử dụng để truy cập Trang web và Dịch vụ. Thực hiện hợp đồng & đảm bảo chức năng
Thông tin sử dụng dịch vụ Dữ liệu giao dịch: có thể bao gồm chi tiết về các khoản thanh toán từ bạn và đến bạn cùng các thông tin khác về sản phẩm và dịch vụ bạn đã mua từ chúng tôi Thực hiện hợp đồng & đảm bảo chức năng
Thông tin hoạt động: Thông tin về những gì bạn xem hoặc nhấp vào khi truy cập Trang web và Ứng dụng của chúng tôi và cách bạn sử dụng Dịch vụ Thực hiện hợp đồng & đảm bảo chức năng
Dữ liệu hồ sơ: có thể bao gồm tên người dùng và mật khẩu của bạn, các giao dịch mua hoặc đơn đặt hàng bạn thực hiện, hiệu suất giao dịch và tài khoản, tùy chọn cá nhân, phản hồi và câu trả lời khảo sát Thực hiện hợp đồng & đảm bảo chức năng
Thông tin Chẩn đoán và Khắc phục Sự cố: hiệu suất của Dịch vụ khi bạn sử dụng, bao gồm thông tin chẩn đoán và hiệu suất liên quan đến dịch vụ, như dấu thời gian, dữ liệu sự cố, nhật ký hiệu suất trang web và thông báo hoặc báo cáo lỗi Thực hiện hợp đồng & đảm bảo chức năng
Thông tin từ cookie và các công nghệ tương tự Chúng tôi sử dụng cookie để quản lý dịch vụ, phân tích xu hướng sử dụng dịch vụ, theo dõi lịch sử duyệt web và cải thiện chức năng dịch vụ Thực hiện hợp đồng & đảm bảo chức năng. Xem Chính sách Cookie của chúng tôi
3. Thông tin chúng tôi nhận được từ các Đơn vị Liên kết và bên thứ ba Công ty Bên Thứ Ba ("Đơn vị Liên kết") Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn, chẳng hạn như Thông tin cơ bản, thông tin giao dịch và sử dụng sản phẩm từ các Đơn vị Liên kết của chúng tôi như một phần thông thường trong hoạt động kinh doanh Thực hiện hợp đồng & đảm bảo chức năng
Thông tin từ cơ sở dữ liệu công khai Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ các cơ sở dữ liệu công khai, chẳng hạn như Danh sách Trừng phạt của Liên Hợp Quốc và các danh sách tương đương trên phạm vi toàn cầu. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Dữ liệu Blockchain Chúng tôi có thể phân tích dữ liệu blockchain công khai, bao gồm dấu thời gian của giao dịch hoặc sự kiện, ID giao dịch, chữ ký số, số tiền giao dịch và địa chỉ ví. Đảm bảo chức năng
Thông tin từ các Đối tác Tiếp thị và Quảng cáo của chúng tôi Chúng tôi nhận thông tin như tên và thông tin liên hệ của bạn từ các đối tác tiếp thị của chúng tôi, bao gồm trong một số trường hợp, nội dung tiếp thị bạn đã xem hoặc các hành động bạn thực hiện trên các Trang web của chúng tôi. Tiếp thị

Thông tin từ các Nhà cung cấp Phân tích

Chúng tôi nhận thông tin về việc bạn sử dụng Trang web, các tương tác, nhóm tuổi và phản hồi khảo sát của bạn (bao gồm cả trước khi tạo tài khoản, trong một số trường hợp).

Tiếp thị

Thông tin Thương nhân Bán lẻ

Nếu bạn sử dụng tài khoản của mình để thực hiện giao dịch với một thương nhân bên thứ ba, thương nhân đó có thể cung cấp cho chúng tôi dữ liệu về bạn, chẳng hạn như tên và chi tiết liên hệ của bạn, cũng như giao dịch của bạn với thương nhân đó.

Thực hiện hợp đồng

Thông tin nghiên cứu và khảo sát trong ứng dụng

Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để thực hiện các cuộc khảo sát trong ứng dụng nhằm hiểu rõ hơn về trải nghiệm của khách hàng và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi. Thông tin chúng tôi nhận được từ các đối tác nghiên cứu của chúng tôi là ẩn danh.

Cải thiện dịch vụ

Đối với các tổ chức, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin này cho các thành viên cá nhân như chủ sở hữu hưởng lợi, giám đốc, v.v., tùy thuộc vào trường hợp hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi có thể yêu cầu dữ liệu và thông tin bổ sung để đáp ứng các quy trình KYB và các quy trình liên quan hoặc bắt buộc khác, cũng như để đáp ứng các yêu cầu pháp lý tùy thuộc vào quyền hạn của bạn.

Chúng tôi cũng có thể thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu tổng hợp, chẳng hạn như dữ liệu thống kê hoặc nhân khẩu học, cho các mục đích khác nhau. Dữ liệu tổng hợp được lấy từ dữ liệu cá nhân của bạn nhưng được coi là dữ liệu phi cá nhân theo luật, vì nó không trực tiếp hoặc gián tiếp tiết lộ danh tính của bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể phân tích Thông tin sử dụng Dịch vụ của bạn dưới dạng tổng hợp để xác định tỷ lệ phần trăm người dùng truy cập các tính năng cụ thể trên Trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu chúng tôi kết hợp hoặc liên kết dữ liệu tổng hợp với dữ liệu cá nhân của bạn theo cách cho phép chúng tôi xác định danh tính của bạn một cách trực tiếp hoặc gián tiếp, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu kết hợp đó dưới dạng dữ liệu cá nhân và xử lý dữ liệu đó theo thông báo bảo mật này. Cách tiếp cận của chúng tôi để xử lý dữ liệu tổng hợp phù hợp với các thông lệ bảo mật tiêu chuẩn ngành.

5. Mục đích của việc thu thập và xử lý

DBPay Finance có thể xử lý dữ liệu cá nhân cho (một hoặc một số) mục đích sau đây, dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý:

  • 5.1 Thực hiện hợp đồng: Thông tin khách hàng sẽ được sử dụng để tạo tài khoản và xác minh danh tính nhằm cung cấp Dịch vụ của chúng tôi. Thông tin này cũng có thể được sử dụng cho các Dịch vụ liên quan đến Giao dịch và để hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết vấn đề, và đảm bảo sự an toàn và chất lượng của các dịch vụ.
  • 5.2 Đảm bảo chức năng: Để đảm bảo các Dịch vụ hoạt động đúng cách, cũng như cung cấp các Dịch vụ đã đặt hàng, thông tin được liệt kê ở trên có thể được xử lý.
  • 5.3 Giao tiếp với bạn: Chúng tôi sử dụng thông tin để giải quyết các câu hỏi, thực hiện yêu cầu và gửi các thông báo quan trọng cho bạn. Điều này bao gồm các hoạt động như gửi email định kỳ liên quan đến các cập nhật của công ty, thay đổi chính sách, cải tiến sản phẩm/dịch vụ hoặc thông cáo báo chí.
  • 5.4 Tiếp thị: Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi có về bạn để tiếp thị dịch vụ của mình. Ví dụ, điều này bao gồm việc gửi cho bạn các thông tin liên lạc qua email về các sản phẩm, ưu đãi, sự kiện, cuộc thi, khảo sát và hội thảo trực tuyến hoặc các ưu đãi hoặc tài liệu tùy chỉnh. Các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi được điều chỉnh theo sở thích liên lạc của bạn và bạn luôn có quyền hủy đăng ký.
  • 5.5 Cải thiện Dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi có về bạn để cải thiện dịch vụ của mình. Điều này bao gồm, ví dụ, xác định xu hướng sử dụng, phát triển phân tích dữ liệu, xác định hiệu quả của các chiến dịch quảng bá, đánh giá hiệu suất kinh doanh, nghiên cứu, trình bày, phát triển và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, cũng như đảm bảo kiểm soát chất lượng.
  • 5.6 Tuân thủ Pháp luật: Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi có về bạn để tuân thủ các luật, quy định và nghĩa vụ hợp đồng hiện hành. Điều này bao gồm, ví dụ, các nghĩa vụ “biết khách hàng của bạn” (KYC), “biết doanh nghiệp của bạn” (KYB), thực hiện các kiểm tra tuân thủ và/hoặc bảo mật, kiểm toán hoặc đánh giá và bất kỳ nghĩa vụ báo cáo liên quan nào.
  • 5.7 Bảo vệ tài sản: Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi có về bạn để bảo vệ các quyền và lợi ích của chúng tôi, đảm bảo an ninh cho tài sản, hệ thống và mạng lưới của chúng tôi, ngăn chặn, phát hiện và điều tra gian lận, các hoạt động bất hợp pháp hoặc tội phạm liên quan đến các dịch vụ của chúng tôi, và thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi.
  • Các Mục đích khác yêu cầu sự đồng ý của bạn. Trừ khi được yêu cầu bởi Luật Hiện hành, chúng tôi chỉ có thể chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin của bạn nếu bạn cung cấp sự đồng ý trước

6. Quyền truy cập của bên thứ ba vào dữ liệu cá nhân của Khách hàng

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty, tổ chức bên ngoài, cá nhân hoặc các bên nhận khác trừ khi một trong các trường hợp sau đây xảy ra:

  • 6.1 Mục đích Pháp lý, Quy định, An toàn và Tuân thủ: Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể được yêu cầu chia sẻ thông tin của bạn theo quy định của pháp luật. Những trường hợp này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tuân thủ trát đòi hầu tòa hoặc các yêu cầu tố tụng pháp lý khác; bảo vệ quyền của bạn; bảo vệ sự an toàn của bạn hoặc của người khác; điều tra gian lận; và đáp ứng yêu cầu của chính phủ hoặc yêu cầu báo cáo.
  • 6.2 Chia sẻ với các Nhà cung cấp Dịch vụ và Bên thứ ba: Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi có về bạn để cải thiện dịch vụ của mình. Điều này bao gồm, ví dụ, xác định xu hướng sử dụng, phát triển phân tích dữ liệu, xác định hiệu quả của các chiến dịch quảng bá, đánh giá hiệu suất kinh doanh, nghiên cứu, trình bày, phát triển và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, cũng như đảm bảo kiểm soát chất lượng.
  • 6.2 Xác minh: Đối với một số Dịch vụ do DBPay Finance cung cấp để đảm bảo phòng ngừa và giảm thiểu gian lận, chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp cho một loạt các dịch vụ. Các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp này thực hiện, trong số những việc khác, xác minh danh tính, tài khoản ngân hàng, xác nhận số dư và xem xét lịch sử giao dịch để phê duyệt các giao dịch. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được xử lý tuân thủ thông báo quyền riêng tư của các nhà cung cấp dịch vụ. Bằng cách sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn cho phép DBPay Finance và (các) nhà cung cấp dịch vụ của họ truy cập và truyền thông tin cá nhân và tài chính của bạn từ ngân hàng của bạn.
  • 6.3 Xác minh: Đối với một số Dịch vụ do DBPay Finance cung cấp để đảm bảo phòng ngừa và giảm thiểu gian lận, chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp cho một loạt các dịch vụ. Các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp này thực hiện, trong số những việc khác, xác minh danh tính, tài khoản ngân hàng, xác nhận số dư và xem xét lịch sử giao dịch để phê duyệt các giao dịch. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được xử lý tuân thủ thông báo quyền riêng tư của các nhà cung cấp dịch vụ. Bằng cách sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn cho phép DBPay Finance và (các) nhà cung cấp dịch vụ của họ truy cập và truyền thông tin cá nhân và tài chính của bạn từ ngân hàng của bạn.
  • 6.4 Các công ty liên kết của DBPay Finance: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong nội bộ Các công ty liên kết của DBPay Finance cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn, ngăn chặn gian lận, thực hiện xác minh danh tính, tuân thủ pháp luật, tạo điều kiện cho việc bán hàng, sáp nhập, mua lại hoặc các sự kiện thanh khoản khác, và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho bạn. Tuy nhiên, chúng tôi không chia sẻ thông tin về khả năng tín dụng của bạn với các Công ty liên kết của chúng tôi.
  • 6.5 Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty, tổ chức bên ngoài hoặc cá nhân nếu chúng tôi có sự đồng ý của bạn để làm như vậy.

7. Chuyển đổi dữ liệu

DBPay Finance có thể chuyển dữ liệu của bạn đến các quốc gia bên ngoài quốc gia mà bạn đã truy cập Dịch vụ của chúng tôi. Để đảm bảo tuân thủ các quy tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo vệ kỹ thuật, tổ chức và hợp đồng phù hợp, bao gồm việc sử dụng các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn. Khi chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài EEA hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi tuân thủ các cơ chế chuyển giao hợp pháp. Nếu Ủy ban Châu Âu đã xác định rằng một quốc gia cung cấp một tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu về cơ bản là tương đương với EEA, chúng tôi có thể dựa vào một 'quyết định đầy đủ' để tạo điều kiện cho việc chuyển dữ liệu cá nhân. Khi chuyển dữ liệu cá nhân từ EEA hoặc Vương quốc Anh đến Canada, chúng tôi có thể dựa vào các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.

8. Quyền riêng tư khi sử dụng tài sản kỹ thuật số và blockchain

Chúng tôi nhấn mạnh việc bảo vệ và bảo mật dữ liệu cá nhân khi sử dụng tài sản kỹ thuật số. Các blockchain công khai được thiết kế để ghi lại các giao dịch trên các mạng lưới hệ thống máy tính và việc sử dụng tài sản kỹ thuật số thường được ghi lại công khai trên các blockchain này. Điều quan trọng cần lưu ý là các blockchain công khai có thể trải qua quá trình phân tích pháp y, điều này có thể dẫn đến việc (tái) nhận dạng các cá nhân và tiết lộ dữ liệu cá nhân, đặc biệt khi được kết hợp với các nguồn dữ liệu khác.

Theo nguyên tắc chung, các giao dịch tiền điện tử ít riêng tư hơn so với các giao dịch ngân hàng bằng tiền pháp định vì chúng diễn ra trên các blockchain công khai.

Vì DBPay Finance không có quyền kiểm soát hoặc vận hành các mạng lưới phi tập trung hoặc mạng lưới của bên thứ ba này, nên chúng tôi không thể xóa, sửa đổi hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân trên các blockchain đó. Chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp và tuân thủ các luật và quy định về quyền riêng tư hiện hành để bảo vệ thông tin cá nhân trong phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên người dùng nên thận trọng và thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết khi sử dụng tài sản kỹ thuật số trên các blockchain công khai.

9. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của Khách hàng đang được DBPay Finance xử lý:

  • Quyền yêu cầu truy cập miễn phí vào dữ liệu cá nhân của bạn đang được xử lý.
  • Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn.
  • Quyền yêu cầu hạn chế xử lý.
  • Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (trong trường hợp tiếp thị trực tiếp mà không có bất kỳ cơ sở nào).
  • Quyền rút lại sự đồng ý: trong trường hợp việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc rút lại đó không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ hoạt động xử lý nào trước khi rút lại.
  • Quyền giới hạn hoặc từ chối chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn
  • 9.1 Cơ quan bảo vệ dữ liệu:

    Nếu bạn có lo ngại về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình hoặc tin rằng các quyền của bạn theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành đã bị vi phạm, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát có liên quan.

    Tại Liên minh Châu Âu, mỗi quốc gia thành viên có cơ quan giám sát riêng chịu trách nhiệm về các vấn đề bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ của cơ quan giám sát tại quốc gia cư trú của bạn hoặc nơi xảy ra hành vi vi phạm bị cáo buộc được liệt kê dưới đây hoặc bằng cách tìm kiếm trên các trang web của cơ quan chính phủ địa phương của bạn: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

    Đối với Canada, bạn có thể liên hệ với Giám sát viên Bảo vệ Dữ liệu qua https://www.priv.gc.ca/en/ Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với cơ quan giám sát nếu bạn có bất kỳ lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ đánh giá cao cơ hội được giải quyết những lo ngại của bạn trước, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết mọi vấn đề một cách kịp thời và thỏa đáng.

    Xin lưu ý rằng bạn không có nghĩa vụ phải liên hệ với chúng tôi trước khi nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát. Bạn có quyền nộp đơn khiếu nại trực tiếp lên cơ quan giám sát vào bất kỳ lúc nào

  • 9.2 Liên hệ với chúng tôi:

    Nếu bạn là Khách hàng và có ý định sử dụng bất kỳ quyền nào đã đề cập ở trên, vui lòng thực hiện bằng cách gửi yêu cầu của Khách hàng đến dpo@dbpay.co DBPay Finance không thể xử lý yêu cầu của Khách hàng nếu không có bằng chứng nhận dạng của Khách hàng và luật pháp hiện hành có thể áp đặt các điều kiện đối với việc thực hiện các quyền trên.

    DBPay Finance sẽ yêu cầu bản sao tài liệu nhận dạng của Khách hàng để làm bằng chứng cho thấy Khách hàng thực sự liên quan đến dữ liệu cá nhân và do đó được hưởng các quyền đã đề cập ở trên.

    DBPay Finance sẽ nỗ lực hết mình để phản hồi yêu cầu của Khách hàng mà không chậm trễ bất hợp lý sau khi nhận được yêu cầu của Khách hàng.

    Khách hàng nên lưu ý rằng DBPay Finance sẽ không phải lúc nào cũng có nghĩa vụ tuân thủ yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc chuyển giao, có tính đến các yêu cầu liên quan đến việc thành lập, thực hiện hoặc chứng minh một yêu cầu pháp lý hoặc việc thực hiện hợp pháp quyền tự do ngôn luận và/hoặc thông tin.

10. Thời gian lưu giữ

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết hoặc được cho phép dựa trên (các) mục đích mà thông tin đó được thu thập và phù hợp với luật hiện hành và, trong mọi trường hợp, không dưới năm (5) năm. Các tiêu chí được sử dụng để xác định thời gian lưu giữ của chúng tôi bao gồm:

  • khoảng thời gian chúng tôi có mối quan hệ liên tục với bạn (ví dụ: trong suốt thời gian bạn có tài khoản với chúng tôi hoặc tiếp tục sử dụng DBPay Finance),
  • liệu có một nghĩa vụ pháp lý nào mà chúng tôi phải tuân theo hay không (ví dụ: một số luật nhất định, như các yêu cầu về chống rửa tiền và/hoặc chống tài trợ khủng bố) yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ hồ sơ giao dịch của bạn trong một khoảng thời gian nhất định trước khi chúng tôi có thể xóa chúng
  • liệu việc lưu giữ có được khuyến cáo hay không khi xét đến vị trí pháp lý của chúng tôi hoặc để bảo vệ sự an toàn của các cá nhân (chẳng hạn như liên quan đến thời hiệu áp dụng, kiện tụng hoặc các cuộc điều tra theo quy định)

Việc xử lý dữ liệu cá nhân theo Thỏa thuận này cũng phải tuân theo các quy định của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=NL .

11. Cập nhật thông báo quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông báo quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong các hoạt động của chúng tôi hoặc vì các lý do khác liên quan đến hoạt động, pháp lý hoặc quy định. Bất kỳ thay đổi nào chúng tôi thực hiện sẽ được đăng trên trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" đã được sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại thông báo quyền riêng tư này định kỳ để luôn được thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với thông báo quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ thông báo bằng email (nếu chúng tôi có địa chỉ email của bạn) hoặc bằng cách đăng thông báo trên trang web của chúng tôi trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi cũng sẽ tìm kiếm sự đồng ý của bạn đối với bất kỳ thay đổi quan trọng nào trong phạm vi yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Việc bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của chúng tôi sau ngày có hiệu lực của bất kỳ thông báo quyền riêng tư nào đã được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận thông báo quyền riêng tư đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thông báo quyền riêng tư đã cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng các dịch vụ của chúng tôi và liên hệ với chúng tôi để hủy kích hoạt tài khoản của bạn, nếu có thể áp dụng.

Xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết đến hoặc từ trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại các chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba đó trực tiếp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về thông báo hoặc các hoạt động bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin được cung cấp trong mục "Liên hệ" trên trang web của chúng tôi.

12. Bên kiểm soát dữ liệu của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, Bên kiểm soát dữ liệu và pháp nhân DBPay Finance cung cấp cho bạn thông báo quyền riêng tư này sẽ khác nhau như sau:

Các dịch vụ được cung cấp Pháp nhân điều hành Địa chỉ liên hệ
Dành cho Cư dân Canada DB PAY LTD 7-2070 Harvey Ave. Unit #198, Kelowna, British Columbia V1Y 8P8. Canada
Dành cho Cư dân Liên minh Châu Âu DB PAY LTD 7-2070 Harvey Ave. Unit #198, Kelowna, British Columbia V1Y 8P8. Canada